静岡県裾野市で話題の美容室「Law裾野【ロウ】」
ホットペッパーで152件の口コミから4.66点という驚異的な高評価を獲得していると聞き、その人気の秘密を探るべく実際に店舗を訪問し、店長にお話を伺ってきました。
業務スーパー隣の分かりやすい立地｜
アクセス抜群の美容室
裾野市石脇にある「Law 裾野【ロウ】」は、業務スーパーの隣という分かりやすい立地。
岩波駅から車で5分、駐車場も7台完備されており、実際に訪れてみると確かにアクセスの良さを実感できました。
店舗詳細
- 住所：静岡県裾野市石脇452-2
- 電話：055-957-6811
- 営業時間：9:00〜21:00（定休日：不定休）
- サイト：ロウ 裾野(Law)｜ホットペッパービューティー
千葉から裾野へ｜
コロナ禍がもたらした人生の転機
店長にまず伺ったのは、なぜ裾野市でお店を開業されたのかということ。
「もともと千葉で美容師をしていたんですが、コロナの流行がきっかけで人生を見つめ直すことになりました。妻が御殿場出身だったこともあり、裾野で美容師を続けることを決意。その後、この『Law 裾野【ロウ】』をオープンしました」
地域に根ざした美容室への想いが、温かなサービスの原点になっているのを感じました。
髪のケアを第一に｜
独自技術で差別化を図る
全メニューに炭酸泉を使用｜小さな気泡が生み出す効果
店内を見学させていただくと、炭酸泉の設備が目に入りました。
カラーメニューには必ず炭酸泉を使用しているとのことですが、その効果について詳しく教えていただきました。
「小さな気泡で効果が出るんです。炭酸効果で汚れをしっかりと取り除くことができて、お客様からは『気持ちいい』と評判をいただいています」
看板メニュー「マジカルストレート」の実力
Law 裾野【ロウ】で最も注目すべきは、看板メニューの「マジカルストレート」縮毛矯正。
一般的な縮毛矯正との違いについて伺いました。
「お客様からも『普通の縮毛矯正よりマジカルストレートの方がいい』と言っていただけます。髪にダメージが少ないので、カラーやブリーチと併用できるのが大きな特徴です」
髪質改善を求めるお客様にとって、これは画期的な技術と言えそうです。
地域の特性を理解したヘアケア提案
地域のお客様の髪の悩みについて具体的にお聞きしました。
「地域柄湿気が多いので、髪がまとまらないという相談が本当に多いんです。マジカルストレートはまさにその悩みと相性がいいんですよ。あとは白髪ぼかしの相談も多いですね」
地域特性を熟知した上でのメニュー提案は、まさに地域密着型サロンならではの強みです。
お客様ファーストの料金体系｜
ロング料金なしのシンプル設定
価格設定について伺うと、お客様目線での工夫が随所に見られました。
「ロング料金はとらないようにしています。どこまでの長さでロング料金をとるかでトラブルのもとになる可能性もありますから。お客様に分かりやすい料金を提示したいので、シンプルにしています」
主要メニュー料金
- カット：2,100円〜
- カット+シャンプー：3,900円
- カラー+カット：7,800円
この良心的な価格設定が「エリア最安レベル」と評される理由がよく分かりました。
スタッフの裁量を活かしたアフターケア
接客やアフターケアについても独特の方針があることが分かりました。
「アフターケアアドバイスは基本的にスタッフのみんなに任せています。話の流れでお客様から相談や悩み事があれば、それを解決できることをお伝えするようにしています。特にこういうことを伝えるという店のルールは決めておらず、スタッフに任せている。スタッフのみんなは接客が丁寧なので何も心配していないです」
この信頼関係が、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧なサービスを生み出しているのでしょう。
実際のお客様の声｜
高評価の理由を検証
ホットペッパーでの152件の口コミから、特に印象的だった評価をご紹介します。
丁寧なカウンセリングへの評価
「最初から丁寧にカウンセリングをしてくださり、普段のケアの方法などもアドバイスしていただきました。髪についての相談もしやすかった」
居心地の良い空間への評価
「アットホームな雰囲気なので居心地が良く、店内は日差しが入って、明るく綺麗。席に雑誌が読めるタブレットが置いてあるので、カラーの待ち時間も楽しく過ごせた」
技術力への評価
「アミノ酸ヘアケアトリートメントや炭酸泉など髪に良いスペシャルケアをしてくれるので、髪にやさしいケアをしたい方にもおすすめ」
新規客向けお得なクーポンもご用意
初回来店の方向けには、以下のお得なクーポンも提供されています。
- カラー+カット+TOKIOトリートメント+ケアプロ： 9,800円（通常12,800円）
- セレクトカラー+カット+うる艶トリートメント： 7,900円
- 平日限定セレクトカラー+カット： 6,900円
取材を終えて｜地域に愛される理由
今回の取材を通して、Law 裾野【ロウ】が高い評価を獲得している理由がよく分かりました。
コロナ禍をきっかけに裾野市に根を張った店長の想い、地域特性を理解したメニュー提案、お客様ファーストの料金体系、そしてスタッフを信頼した個別対応のアフターケア。
技術力だけでなく、人としての温かさが随所に感じられる美容室でした。
裾野市で美容室をお探しの方には、ぜひ一度足を運んでいただきたいお店です。
予約・お問い合わせ
電話：055-957-6811
営業時間：9:00〜21:00
サイト：ロウ 裾野(Law)
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